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개인정보처리방침
아워홈 수발주시스템(이하 ‘수발주시스템’)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하고 있으며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개하고 있습니다.
‘수발주시스템’의 개인정보처리방침은 다음과 같습니다.
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- 1. 개인정보의 수집 및 이용목적
- 2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
- 3. 개인정보의 보유 및 이용기간
- 4. 동의거부 권리 및 불이익 내용
- 5. 개인정보의 처리 위탁
- 6. 개인정보의 제 3자에 대한 제공
- 7. 개인정보의 파기절차 및 방법
- 8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법
- 9. 개인정보의 국외 이전
- 10. 추가적인 이용·제공 판단기준
- 11. 가명정보의 처리
- 12. 개인정보의 안정성 확보 조치
- 13. 개인정보 수집장치의 설치 및 거부에 관한사항
- 14. 개인정보보호 책임자
- 15. 권익침해 구제방법
- 16. 개인정보처리방침의 변경
1. 개인정보의 수집 및 이용목적
' 수발주시스템'은 이용자의 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 이용자의 동의를 받습니다. 개인정보를 수집하는 목적은 다음과 같으며 해당목적의 경우 외에는 활용하지 않습니다.
- 당사와의 거래를 위해 시스템등록에 필요한 정보만을 수집합니다.
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2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
수발주시스템 이용 및 계약이행에 필요한 정보
- 1) 수발주시스템 사업자 신규가입을 위한 필수정보 : 성명, 법인번호, 연락처, e-mail, 주소
- 2) 납품문의를 위한 필수정보 : 담당자명, 연락처, 이메일
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
'수발주시스템'은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 납품문의 본인인증 과정에서 사용되는 개인정보는 오직 본인 확인 목적으로만 사용되며 어떠한 형태로든 저장하지 않음
- 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우
- ㆍ본인확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
- ㆍ계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- ㆍ대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- ㆍ소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4. 동의거부 권리 및 불이익 내용
'수발주시스템' 이용자는 개인정보수집 동의를 거부할수 있으며 이 경우 회원가입이 제한될수 있습니다.
5. 개인정보 처리 위탁
'수발주시스템'은 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
위탁받는 업체(수탁자) : ㈜LG CNS / 위탁업무 내용 : ‘시스템’ 운영
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6. 개인정보의 제 3자에 대한 제공
당사는 회원님의 개인정보를 당사가 제공하는 인터넷 서비스 외의 용도로 사용하거나 회원님의 동의없이 제 3자에게 제공하지 않습니다. 필요에 의하여 제 3자에게 제공할 경우에는 고객님에게 알리고 별도의 동의를 받습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- - 이용자들이 사전에 동의한 경우
- - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
7. 개인정보의 파기절차 및 방법
- ① ‘수발주시스템’은 개인정보의 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적을 달성하였음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- ③ 개인정보의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- - 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 내부 처리 절차에 따라 파기합니다.
- - 파기방법 : 전자적 파일형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법
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- 이용자의 개인정보 조회/수정을 위해서는 개인정보보호 책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail 로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- '수발주시스템'은 이용자 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "3.개인정보 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
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9. 개인정보의 국외 이전
수발주시스템은 개인정보를 국외 이전하지 않습니다.
10. 추가적인 이용·제공 판단기준
수발주시스템은 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공하지 않습니다.
11. 가명정보의 처리
수발주시스템은 가명정보를 처리하지 않습니다.
12. 개인정보의 안정성 확보 조치
수발주시스템은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립.시행, 직원 등에 대한 정기적 교육
- 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)등의 비밀번호 설정 등 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호 및 주요 개인정보 등의 암호화, 백신 소프트웨어 등 보안프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화
- 3. 물리적 조치 : 개인정보가 저장된 전산실, 자료보관실 등의 출입통제, 잠금 장치 설치
13. 개인정보 수집장치의 설치 및 거부에 관한사항
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14. 개인정보 보호책임자
① ‘수발주시스템’은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리 관련 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
③ 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대하여 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
④ ‘수발주시스템’은 정보주체의 개인정보 자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위하여 노력하고 있습니다. 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보보호 담당부서로 연락 주시기 바랍니다.
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15. 권익침해 구제방법
① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담은 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
- - 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
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